Anten ve uydu servisi olarak İstanbul’da evlere, apartmanlara ve iş yerlerine hem karasal anten hem uydu sistemi hizmeti veriyoruz. Evdeki televizyon yayını iki farklı yoldan gelir: çatıdaki karasal antenle şehirdeki verici kulesinden ya da çanak antenle uzaydaki uydudan. İki sistem farklı kablolar, farklı girişler ve farklı menü ayarları kullanır; karşılaştığımız arızaların önemli bir kısmı da bu ikisinin birbirine karıştırılmasından doğar. Ekibimiz sorunun hangi taraftan kaynaklandığını önce ölçüm cihazıyla ayırt eder, sonra yalnızca gereken işi yapar. Bu sayfada iki sistemi kısaca tanıtıyor ve en sık sorunlar için hazırladığımız rehberleri bir araya topluyoruz.
Anten mi uydu mu? Kısa fark
Karasal anten, çoğunlukla çatıdaki çubuklu UHF antendir ve yayını verici kulesinden alır. İstanbul’da karasal yayınların büyük bölümü Küçük Çamlıca’daki kuleden yapılır. Anten kablosu televizyonun arkasındaki ANT / RF IN girişine takılır; kurulum basittir ama kanal sayısı sınırlıdır ve sinyal, binanın konumuna göre değişir.
Uydu sistemi ise çanak anten, çanağın ucundaki LNB ve bir uydu alıcısından oluşur. Alıcı ayrı bir kutu olabileceği gibi televizyonun içinde de bulunabilir. Türkiye’de en çok izlenen yayınlar 42° Doğu’daki Türksat uydularından gelir; geniş ücretsiz kanal seçeneği ve her yerde aynı kanal listesi uydunun öne çıkan avantajlarıdır. Uydu kablosu LNB IN ya da SAT yazan vidalı girişe takılır.
Hangisinin size uygun olduğuna karar veremediyseniz karasal anten mi uydu mu karşılaştırmamıza göz atın.
Sorununuza göre rehberler
- TV “sinyal yok” diyor, ne yapmalıyım?Kaynak ve giriş seçimi, yanlış yayın tipi ya da yanlış girişe takılmış kablo.
- Anten ayarlarıKarasal anten (DVB-T2) kanal araması ile uydu kanal ayarı arasındaki fark.
- Karasal anten mi uydu mu?Kanal sayısı, kurulum ve kullanım farklarıyla hangisinin kime uygun olduğu.
- Smart TV uydu kurulumuDahili uydu alıcılı televizyonda LNB gücü, uydu seçimi ve kanal listesi.
- Uydu arızası rehberiSinyal yok, Türksat ayarları, alıcı ve yağmur sorunları için ayrıntılı kontroller.
Neler yapıyoruz?
- Karasal anten montajı: Antenin verici yönüne çevrilmesi, kablo ve ek yerlerinin yenilenmesi. Ayrıntılar: anten montajı.
- Çanak anten kurulumu: Önü açık bir yerin seçilmesi, sağlam montaj ve ölçüm cihazıyla hassas Türksat ayarı. Ayrıntılar: çanak anten montajı.
- Uydu sinyal ayarı: Rüzgârla ya da darbeyle kaymış çanağın yeniden yönlendirilmesi: uydu sinyal ayarı.
- Parça değişimi: Arızalı LNB, ezilmiş kablo ve oksitlenmiş konnektörlerin yenilenmesi: LNB ve kablo değişimi.
- Apartman ve siteler: Tek çanaktan multiswitch ile tüm dairelere yayın dağıtan merkezi uydu sistemi.
- Televizyon kurulumu: Duvar montajı, kanal yükleme ve kaynak ayarları: TV kurulum ve duvar montajı.
Her ziyarette önce mevcut sistemi ölçüm cihazıyla kontrol eder, sorunun antenden mi, çanaktan mı, kablodan mı yoksa televizyon ayarından mı kaynaklandığını belirleriz. Gereksiz parça değişiminden kaçınır, çalışan ekipmanı yerinde bırakırız. İş bittiğinde kanalları yükler, kaynak ve yayın tipi ayarlarını kontrol eder, kumandanın kullanımını kısaca gösteririz.
Servis çağırmadan önce iki dakikalık kontrol
- 1. Kumandanın Source / Kaynak tuşuyla televizyonun doğru girişte olduğunu doğrulayın.
- 2. Kablonun doğru sokete takılı olduğuna bakın: karasal anten ANT/RF IN, uydu SAT/LNB IN girişine.
- 3. Televizyonu ve varsa uydu alıcısını fişten çekip 30 saniye sonra yeniden açın.
- 4. Apartmanda başka dairelerde de aynı sorun olup olmadığını sorun; ortak sorun merkezi sisteme işaret eder.
Çatıya çıkmayın ve ıslak zeminde elektrikli cihazlarla uğraşmayın. Bu kontroller sorunu çözmediyse iş artık ölçüm cihazı ve çatı ekipmanı gerektirir. Hizmet verdiğimiz ilçeleri hizmet bölgeleri sayfasında görebilirsiniz.
Çözülmediyse uydu servisi çağırın. Basit kontroller işe yaramadıysa anten ve uydu servisi ekibimiz sorunu yerinde ölçerek tespit eder; yapılacak iş ve ücret işleme başlamadan önce söylenir.
0549 900 12 80WhatsAppSık sorulan sorular
Anten ve uydu servisi aynı ekip mi?
Evet. Ekibimiz hem karasal anten hem uydu sistemleriyle çalışır; aynı ziyarette iki sistemi de kontrol edip gereken ayarı yapabilir.
Evde hangi sistemin olduğunu nasıl anlarım?
Çatıda çubuklu bir anten varsa karasal, yuvarlak bir çanak varsa uydu sistemidir. Televizyonun arkasındaki giriş de ipucu verir: ANT/RF IN karasal, SAT/LNB IN uydu içindir.
Uydu servisi gelmeden önce ne hazırlamalıyım?
Televizyon ve alıcının markasını, sorunun ne zaman başladığını ve apartmanda başka dairelerde aynı sorun olup olmadığını not alın. Çatıya erişim için yönetimden izin almak işi hızlandırır.
Ücret ne zaman belli olur?
Usta sorunu yerinde tespit ettikten sonra yapılacak işi ve ücretini işleme başlamadan önce söyler; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
