Uydu Alıcısı Çalışmıyor mu? Kontrol Listesi

Uydu alıcısı (receiver), çanaktan gelen sinyali televizyonun gösterebileceği görüntüye çeviren cihazdır ve uydu sisteminin evin içindeki en çok çalışan parçasıdır. Alıcı çalışmıyor gibi göründüğünde sorun her zaman cihazın kendisinde olmayabilir; adaptör, kumanda, kablo ya da televizyonun giriş ayarı da aynı belirtiyi verebilir. Aşağıdaki kontrol listesi, uyducu çağırmadan önce sorunun nerede olduğunu anlamanıza yardımcı olur.

Belirtiye göre ilk bakılacak yer

• Hiç ışık yanmıyor: Enerji yok demektir; priz, uzatma kablosu veya harici adaptör arızalı olabilir.
• Işık yanıyor ama ekran boş: Televizyon yanlış girişte olabilir veya HDMI kablosu gevşemiştir.
• Kumanda çalışmıyor: Piller bitmiş olabilir ya da cihazın önünde kızılötesi sinyali engelleyen bir nesne vardır.
• Sürekli yeniden başlıyor veya logoda takılıyor: Yazılım sorunu, zayıflamış adaptör veya LNB hattındaki kısa devre olabilir.
• Açılıyor ama “sinyal yok” diyor: Alıcı çalışıyordur; sorun sinyal tarafındadır. Uydu sinyal yok rehberine geçin.

Adım adım kontrol

1. 1. Enerjiyi doğrulayın. Alıcıyı doğrudan duvardaki prize takın. Harici adaptörlü modellerde adaptörün ısınıp ısınmadığına ve kablosunun sıkı olduğuna bakın. Adaptör arızası alıcı arızasıyla en sık karıştırılan sorundur.
2. 2. Kumandayı test edin. Pilleri değiştirin. Telefonunuzun kamerasıyla kumandanın ucuna bakarak bir tuşa basın; ekranda yanıp sönen ışık görüyorsanız kumanda sinyal gönderiyordur.
3. 3. Uydu kablosunu çıkarıp deneyin. Cihazı kapatın, LNB IN kablosunu çıkarın ve yalnızca enerjiyle açın. Cihaz bu şekilde normal açılıyorsa sorun çanak hattında, örneğin LNB veya kablodaki bir kısa devrede olabilir.
4. 4. Görüntü bağlantısını kontrol edin. HDMI kablosunu iki uctan çıkarıp takın, mümkünse başka bir HDMI girişi veya başka bir kablo deneyin.
5. 5. Fabrika ayarına dönün. Menü açılıyor ama cihaz donuyorsa fabrika ayarını deneyin. Bu işlem kanal listesini siler; sonrasında Türksat uydu ayarlarını yeniden yapmanız gerekir.

Uydu kablosu bir döşek altından ya da kapı aralığından geçiyorsa ezilmiş olabilir; bu durumda alıcı LNB’ye güç verirken kısa devre korumasına girip kendini kapatabilir. Alıcıyı havalandırması kapanmayacak bir yere koymak da aşırı ısınmaya bağlı donmaları azaltır.

Alıcının kasasını açmayın; içeride şebeke gerilimi taşıyan parçalar bulunabilir ve garanti geçersiz olur.

Ne zaman uyducu gerekir?

Kablo çıkarıldığında cihaz düzgün çalışıyor, kablo takılınca kapanıyorsa LNB veya kablo hattında sorun vardır; bu durum LNB ve kablo değişimi gerektirebilir. Alıcı çalışıyor fakat kanal bulamıyorsa uydu kanal ayarlama adımlarını deneyin. Yeni bir alıcının ya da televizyonun kurulumu için de TV kurulum hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Tüm uydu sorunları için uyducu çağırmadan önce rehberimize bakın.

Sık sorulan sorular